L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'expertise comptable et le conseil aux entreprises, un.e Alternant(e) développement commercial/Relation clients, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
LES MISSIONS
Accompagner l'intégration (onboarding) des nouveaux clients du cabinet.Assurer le suivi et le traitement des demandes clients au quotidien.Conseiller et orienter les clients vers les interlocuteurs et services adaptés.Préparer et assurer le suivi des entretiens clients.Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux du cabinet.Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous justifiez idéalement d'une première expérience (stage, alternance, emploi étudiant) dans un environnement de services, un secteur réglementé (banque, assurance, expertise comptable, juridique, immobilier, santé...) ou auprès d'une clientèle premium.Vous disposez d'un excellent sens du service et de la relation client.Vous êtes éligible à une formation Bac+4 à Bac+5 commerce, relation client ou domaine équivalent (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Saint-Priest (69800)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !