Description du poste :

Vos missions

En lien direct avec la direction, vous participerez à l'ensemble des missions du BTS Management Commercial Opérationnel.

Relation client et vente***Accueillir, conseiller et accompagner nos clientes en boutique
* Réaliser les ventes et les encaissements
* Développer la fidélisation (programme de fidélité, suivi client)
* Gérer les demandes, les échanges et les petites réclamations
* Effectuer des lives ventes

Animation et dynamisation de l'offre***Mettre en valeur les collections en vitrine et en boutique (merchandising)
* Préparer et animer les temps forts commerciaux : nouveautés, Noël, Saint-Valentin, fête des mères, soldes
* Proposer et mettre en place des actions commerciales et des événements en boutique

Gestion opérationnelle***Réceptionner et contrôler les livraisons, étiqueter et ranger les produits
* Suivre les stocks et participer aux inventaires
* Participer à la préparation des commandes du site internet

Management de l'équipe commerciale***Participer à l'organisation du travail et des plannings
* Accueillir et accompagner les nouvelles recrues
* Contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs de la boutique

Description du profil :

Le profil recherché***Vous êtes inscrit(e) ou souhaitez vous inscrire en BTS MCO en alternance
* Vous avez le sens du contact, le sourire et l'envie de faire plaisir à nos clientes
* Vous êtes dynamique, organisé(e), fiable et autonome
* Vous avez un goût prononcé pour la mode, les bijoux et la décoration
* Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux (un vrai plus Une première expérience dans la vente est appréciée mais pas obligatoire : votre motivation compte avant tout