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Alternance
Assistant(e) Technico-commercial(e) - 100% Télétravail (H/F)
SD SKILLS CONSULTING
Publiée le 5 août 2026
PRÉSENTATION DU POSTE
Dans le cadre de notre développement rapide, nous recherchons un(e) Assistant(e) Technico-Commercial(e). Vous serez intégralement formé(e) à nos produits, à nos outils et à nos méthodes de travail, avec une vraie perspective d'évolution vers un poste d'ingénieur-commercial(e).
Vous intégrerez une équipe agile et dynamique, où vous participerez activement à la gestion commerciale et au développement de l'entreprise. Ce poste est idéal si vous êtes jeune diplômé(e) et que vous cherchez une expérience polyvalente et enrichissante dans une structure en pleine expansion.
VOS MISSIONS
Sous la supervision directe du Directeur Commercial, vous contribuerez à :
Suivre et accompagner les ventes auprès des particuliers et des entreprises, en Europe et en Amérique du Nord.
Échanger avec nos distributeurs, participer au développement de nos canaux de vente et à l'amélioration de nos façons de travailler.
Répondre aux demandes des clients : conseil, devis, service après-vente.
Assurer le suivi logistique de certains dossiers à l'export.
Participer à des missions variées qui contribuent à la croissance de l'entreprise.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS RECHERCHÉES
Vous êtes à l'aise dans les échanges et savez communiquer par téléphone, email et chat.
Vous vous intéressez aux sujets techniques et aimez relever des défis commerciaux.
Vous savez travailler en autonomie, prendre des initiatives et vous adapter rapidement.
Vous êtes polyvalent(e) et naturellement curieux(se).
Vous maîtrisez très bien l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
DES PROJETS EN PLUS, SELON VOS ENVIES
Selon vos envies et vos compétences, vous pourrez aussi participer à :
L'étude de nouveaux marchés et de nouvelles opportunités de développement.
L'analyse des profils clients pour affiner notre stratégie commerciale.
Des sessions de brainstorming chaque semaine avec toute l'équipe.
INFORMATIONS PRATIQUES
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Localisation : Télétravail 100 %
Profil recherché
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer le suivi post-vente
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Développer l'esprit d'équipe
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Optimiser les processus de vente
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
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