Au sein de l'établissement ETAM au Plateau de Couleures de Valence et en alternance avec le CFA ALORS FORMATION, vous préparez le titre professionnel d'Employé commercial de niveau Cap et/ou le Titre Professionnel de Conseiller de Vente de niveau Bac qui se lanceront en septembre.

Au sein de cette entreprise, vos missions principales sont :

* ACCUEIL ET RELATION CLIENT

- Accueillir, orienter et conseiller la clientèle
- Développer une relation de confiance avec les clients
- Adapter son discours et sa posture en fonction des attentes du client

* VENTE ET FIDELISATION

- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Argumenter et conclure une vente en valorisant les produits et services
- Mettre en place des actions de fidélisation et de satisfaction client

* GESTION ET MISE EN AVANT DES PRODUITS

- Participer à la mise au rayon et au merchandising
- Assurer la bonne tenue et l'attractivité de l'espace de vente
- Suivre l'état des stocks et remonter les besoins d'approvisionnement