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Alternance
Alternance Business Developper (H/F)
Coeur d'Ostrevent Tourisme
Publiée le 15 juil. 2026
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez notamment à :
Développement commercial :
- Participer au développement de l'activité commerciale de l'Office de Tourisme.
- Etudier l'offre, les cibles, les besoins
- Identifier et prospecter de nouveaux clients et partenaires (établissements scolaires, entreprises, associations, collectivités, groupes...).
- Contribuer à la commercialisation des offres de l'office de tourisme, notamment les visites guidées, animations, prestations, location de salles pour séminaires et produits touristiques.
- Assurer le suivi des prospects et des partenaires afin de développer des relations durables.
- Participer à l'élaboration d'actions commerciales et être force de proposition pour développer de nouvelles opportunités.
Développement et valorisation du territoire :
- Participer à la valorisation de l'offre touristique auprès des différents publics.
- Identifier de nouvelles opportunités de développement en lien avec les besoins du territoire.
- Contribuer à la création ou à l'évolution d'offres répondant aux attentes des visiteurs et des partenaires.
- Participer ponctuellement aux événements et actions de promotion de l'Office de Tourisme.
- Participer à la promotion de l'offre touristique et économique du territoire.
- Contribuer à la mise en avant des partenaires lors d'actions de communication ou d'événements.
- Participer ponctuellement à des salons, événements ou opérations de promotion
Polyvalence :
- Participer aux projets transversaux de l'Office de Tourisme selon les besoins.
- Contribuer ponctuellement aux missions de l'équipe dans un esprit de collaboration.
Boutique de l'Office de Tourisme :
- Participer au suivi et au développement de la boutique.
- Être force de proposition pour contribuer au développement de nouveaux produits ou idées de valorisation en respectant la politique de l'Office de Tourisme
- Mettre en valeur les partenaires et assurer le suivi de la stratégie en place.
Profil recherché
- Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle
- Droit commercial
- Marketing (mercatique)
- Techniques commerciales
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Assurer une veille technologique et réglementaire
- Assurer une veille technologique et réglementaire
- Concevoir et promouvoir une offre commerciale
- Concevoir et promouvoir une offre commerciale
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Convaincre, négocier
- Convaincre, négocier
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer et fidéliser la relation client
- Documenter les procédures techniques pour les équipes
- Documenter les procédures techniques pour les équipes
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Etablir des partenariats pour la R&D
- Etablir un cahier des charges technique
- Evaluer les risques techniques des projets
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Mener des réunions techniques avec les équipes
- Mener des réunions techniques avec les équipes
- Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
- Négocier un contrat
- Organiser et planifier une activité
- Planifier et suivre les échéances de projet
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Proposer des améliorations techniques continues
- Proposer des améliorations techniques continues
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Structurer, synthétiser des informations
- Structurer, synthétiser des informations
- dynamisme
- aisance relationnelle
- autonomie
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